Международный журнал №1

13 качеств успешной женщины-руководителя

Смотрите также

- Advertisement -spot_img
- Advertisement -spot_img

Кто сказал что женщина не может быть руководителем?

Сегодня поделюсь мыслями на тему каким в моем понимании должен быть руководитель. Буду говорить о профессиональных и личных качествах в перемешку.

Это не просто теория, вычитанная в книжках, это опыт, который я приобрела за 7 лет управления. Я веду статистику собеседований, где выясняю причины смены места работы. Потом уже, когда человек работает дольше, в беседе я обычно узнаю множество подробностей. Вот из болей сотрудников я и создала эту картину и сама учусь ей соответствовать.

Я очень люблю длинные списки, так что запасайтесь вкусняшками и кофе или чаем ☕

  • Чётко понимайте, что вы часть команды, которая имеет свои обязанности, обязательства и права. Руководитель – это не повелитель рабов и не царица морская. Она лидер, а это уже совсем о другом.
  • Руководитель должна быть нелицеприятной. Т.е не иметь любимчиков. Справедливость должна присутствовать во всех решениях.
  • Уважайте своих подчинённых. Считаю абсолютно некорректным нецензурную лексику, хамство и оскорбления в сторону сотрудников. Даже если кажется, что человек заслужил.
  • Хороший руководитель выстраивает отношения со своими сотрудниками. Заботится об их потребностях в рамках своих профессиональных возможностей.

Мы все люди и хотим быть нужными, важными и понятыми

  • Руководитель берет ответственность в свои руки и не позволяет замалчивать проблемы. Личным примером всех учит выходить на контакт и решать конфликтные ситуации.
  • Хороший руководитель видит таланты сотрудников и помогает каждому найти реализацию на Вашем предприятии, иначе уход не за горами.
  • Руководитель обязательно советуется со своими сотрудниками, даёт возможность сотрудникам реализовывать и их идеи, а не только свои.
  • Руководитель – это человек, который не имеет права на работу приносить своё плохое настроение. Ни сотрудники, ни клиенты не должны страдать. Хорошее настроение, энергию – да, а с личными проблемами справляться он должен сам: с любимыми, с психологом.
  • Находите время и возможности для корпоративов и совместного неформального общения. Это сближает людей и помогает им работать в команде.
  • Решения принимайте не на эмоциях. Даже если произошло что-то из ряда вон выходящее. Вы можете выйти, подышать, прийти в себя и только потом начинать говорить. Ох сколько раз меня это спасало!
  • Будьте где-то посередине между сотрудниками и клиентами. Абсолютно не согласна с философией, в которой клиент всегда прав.
  • Развивайтесь и изучайте все тенденции и новинки своей сферы. Так сказать, «будьте в теме».
  • И, наверное, одно из главных: руководитель занимается стандартизацией рабочего процесса и выполняет правила, как и все остальные сотрудники.

Руководитель – лидер и пример для всех! Не забывайте об этом❤️

Автор CTj Екатерина Рузметова
Екатерина Рузметова
Sit&Cut | + posts

Beauty бизнес тренер, совладелица сети парикмахерских Sit&Cut, жена и мама

spot_img
- Advertisement -spot_img
- Advertisement -spot_img