Джеймс М Сама
Что первое приходит вам на ум, когда вы слышите слово «бренд»? Может быть, это логотип, цветовая схема, ваш любимый дизайнер одежды или производитель автомобилей. Логотип, хоть и представляет бренд, сам по себе не является им. Бренд основан на том, какие чувства вызывает у вас этот продукт или услуга. Чего вы можете от них ожидать. Постоянство качества обслуживания.
Сильные бренды строятся на постоянстве и доверии. Вот почему вы можете зайти в McDonald’s в Токио или Бойсе, штат Айдахо, и сразу понять, что вы в McDonald’s.
Вот почему вы можете каждый раз покупать кроссовки Adidas одного и того же размера, не примеряя их.
Вот почему маркетолога могут уволить за использование чуть-чуть отличающегося оттенка синего от того, который предусмотрен в наборе фирменных принадлежностей.
Но вот бренд, который вы, возможно, не относили к этой категории: ВЫ САМИ.
За последние несколько лет вы наверняка много слышали о личном брендинге, поскольку он стал все более популярной темой для обсуждения, и, возможно, вы думали, что это касается только влиятельных лиц в социальных сетях, маркетологов или знаменитостей. Но правда в том, что у ВАС есть личный бренд на рынке жизни, нравится вам это или нет.
В этом руководстве мы обсудим 10 шагов по оптимизации вашего бренда, чтобы он работал на вас, а не против вас.
1: Определите свое «зачем»
За что вы выступаете и во что верите?
Сильнейшие бренды в мире побеждают не благодаря тому, что они делают, а благодаря тому, почему они это делают. На рынке всегда существует конкуренция, будь то продукт, услуга или талант. Разница заключается в том, почему (и как) бренд делает то, что делает.
Представьте, что вы придерживаетесь системы ценностей А и сравниваете два продукта. Один бренд соответствует системе ценностей А, а другой — системе ценностей Б. При равных условиях очевидно, что вы выберете тот бренд, который придерживается той же системы ценностей, что и вы.
То же самое происходит и в вашей жизни, будь то свидания, поиск работы или поиск следующего крупного клиента — конкуренция ОЧЕНЬ высока. Людям откликается история, миссия, смысл. Когда они чувствуют, что вы им созвучны, они выберут именно вас среди всех остальных.
Вот почему так важна ясность в отношении этих ценностей. Если кто-то не знает, чего вы придерживаетесь, как он вообще сможет понять вас или вашу миссию? Они не могут и поэтому уходят куда-то еще.
2: ЧЕТКО определитесь, к какому племени вы принадлежите
Начальная цена нового Rolls Royce составляет около 300 000 долларов США. В зависимости от выбранных опций, сумма инвестиций может увеличиться почти вдвое.
Если это кажется вам безумием, то вы не целевой клиент Rolls Royce. Когда едешь в Rolls-Royce, кажется, что сидишь в гостиной. Мягкие сиденья с ручной прострочкой. Дерево натуральное и прочное. Акценты рояльного чёрного цвета глубоки, как полночное небо, а плавность хода создаёт ощущение, будто ты паришь над дорогой. У Rolls Royce есть четкое представление о человеке, который готов инвестировать в этот опыт вождения (или езды). И они просто не обслуживают людей, которые не соответствуют этому профилю.
Проблема, с которой мы сталкиваемся на личном уровне, заключается в том, что мы хотим всем угодить. Мы хотим нравиться всем. Мы хотим чувствовать себя принятыми всеми. И, поступая так, мы никогда по-настоящему не узнаем, кто такое НАШЕ племя.
Вы, возможно, заметили, что Rolls Royce не показывает рекламу в дневном эфире. Почему? По той же причине, что и выше — их целевой клиент не сидит и не смотрит телевизор днем, и нет смысла тратить время и деньги на рекламу людям, которые никогда не купят их автомобили.
Так почему же тогда вы пытаетесь получить одобрение людей, которые на самом деле не являются вашими соплеменниками?
Бренд предназначен для обслуживания определённого типа клиентов. Ваш личный бренд призван привлекать в вашу жизнь определённых людей и возможности в зависимости от того, какую жизнь вы стремитесь создать для себя. Если вы этого не определите, вы никогда не узнаете, кто действительно подходит (или не подходит) ВАМ в личном и профессиональном плане.
Будьте Роллс-Ройсом.
3. Укрепляйте доверие посредством последовательности
Ваш друг впервые приезжает в ваш город. Он остановился в оживленном районе в центре города, который вам очень хорошо знаком. Он спрашивает вас, какой ресторан вы бы порекомендовали ему посетить. Не задумываясь, вы отвечаете уверенно.
Почему вы выбрали именно этот ресторан среди всех других? Потому что каждый раз, когда вы там были, еда и обслуживание были превосходными. А если и не были, то здесь всё сделали идеально специально для вас. Ему доверяешь, потому что он стабилен в своем качестве.
Благодаря этому вы можете быть уверены, что ваш друг получит такие же первоклассные впечатления, когда приедет к вам. Это признак сильного бренда — доверие, основанное на постоянстве.
Когда кто-то нанимает вас, работает с вами или идёт с вами на мероприятие, он знает, что получит. Он знает, потому что вы появлялись с той же уверенностью и добивались таких же результатов раз за разом.
«Позвоните Стиву, он всегда всё сделает».
«Наймите Сьюзи, она никогда вас не подведет».
Вот как мы создаем репутацию и бренд, который нам служит: служа другим добросовестно.
4: Разработайте свой собственный стиль
Не обязательно стиль одежды, но мы вернемся к этому позже.
Речь идёт о стиле поведения. Доставке. Работе. Общении. Взаимодействии.
Сильные бренды не создаются путем копирования кого-то другого, они создаются посредством инноваций и оригинальности, для полного самовыражения которых требуется смелость.
Разработка собственного стиля — это поиск того, что подходит именно ВАМ, методом проб и ошибок. Это имеет свои сложности, поскольку нужно быть готовым полностью соответствовать своей идентичности, независимо от того, что думают об этом другие. (См. пункт 2)
Подумайте о том, как вы хотите говорить, ходить, одеваться, относиться к другим… подумайте о тех, кого вы видели в прошлом, кто вдохновлял вас или оставил впечатление, основанное на их личном «бренде».
Это ингредиенты, с которых начинается рецепт ВАШЕГО личного стиля, по которому ВАС запомнят люди.
5: Ценность цели превыше прибыли
Если вы создаете бренд, потому что хотите заработать деньги, вы делаете это по неправильным причинам. Деньги — это ваша награда за позитивное влияние, которое вы оказываете на мир. С этими деньгами вы сможете оказать еще больше положительного влияния.
Однако если вы руководствуетесь желанием заработать деньги, произойдет несколько вещей:
- Люди сразу вас раскусят.
- Трудности собьют вас с курса, потому что у вас не будет достаточно сильной внутренней ПРИЧИНЫ для работы.
- Даже если вы заработаете деньги, вы не будете чувствовать себя удовлетворенным из-за отсутствия цели в вашей миссии.
Сильные бренды не добьются успеха, гоняясь за своей ценностью или измеряя ее в денежном выражении. Заметьте, я сказал сильные БРЕНДЫ, а не сильные КОМПАНИИ.
Ваш бренд — это ваша репутация, и все деньги мира не спасут вас от всех сожженных вами мостов.
6: Создайте свою историю
У вас уже есть история. У всех нас она есть.
Как вы сюда попали? Какие трудности вы преодолели? С какими трудностями вы столкнулись? Каких наград вы добились? Сколько раз вам разбивали сердце?
Истории захватывают, и они помогают нам рассказать людям, кто мы есть.
У великих брендов есть великие истории. Истории победы над невзгодами. Истории о том, как основателей-банкротов выселяли сотню раз, прежде чем они заработали миллиард долларов. Истории о сказочных романах, возрождающихся из пепла разбитых сердец.
Говоря прямо: истории продают. Создание наиболее убедительного и эмоционально связанного способа рассказать ВАШУ историю — это то, что привлечет людей к вашему бренду, вашей услуге, вашему продукту или к ВАМ. Будь то личная жизнь или карьера, вы продаете себя как лучший вариант для «покупателя».
Этого не добиться, просто перечислив свои лучшие качества. Это можно сделать, рассказав историю, которая их иллюстрирует.
7: Продемонстрируйте свое величие
Ты лучший? Докажи это.
Неважно, насколько вы кому-то нравитесь, насколько хорошо вы рассказываете свою историю, насколько причудлив ваш новый логотип… люди возьмут вас на работу только в том случае, если вы докажете, что действительно можете выполнять эту работу.
Вот почему у творческих людей есть портфолио. Вот почему продавцы хвастаются своими показателями продаж. Вот почему гоночные команды выставляют напоказ свои трофеи. Чтобы показать, что они могут выполнять эту работу.
Речь НЕ о хвастовстве или рассказах людям о том, какой ты замечательный. Никто не любит выпендриваться. Речь идёт о предоставлении результатов ДЛЯ НИХ. Клиента. Любовного интереса. Клиентов. Люди хотят знать, что они получат от этого, и великие бренды знают, как донести это с клиентоориентированной точки зрения.
То же самое касается и вашего личного бренда. Успешный опыт в XYZ — это то, по чему люди будут знать, что вы взяли себя в руки.
Если бы автомобили Rolls Royce разваливались после 10 000 миль, это был бы не Rolls Royce.
8. Получите освещение в СМИ
Давайте посмотрим правде в глаза: авторитет и доверие к себе формируются путем демонстрации своей компетентности как можно большему количеству людей, и один из лучших способов сделать это — выступления в СМИ.
Каждый логотип, который я добавлял в свой репертуар, укреплял мои позиции в отрасли.
Свяжитесь с изданиями и редакторами. Подружитесь с публицистами. Участвуйте в престижных мероприятиях. Зарегистрируйтесь в Clubhouse и пообщайтесь с другими представителями вашей отрасли.
Когда вас начнут приглашать на интервью и делиться цитатами, вы привлечёте больше внимания общественности к своей работе и своему бренду. Вы можете стать известными в одночасье благодаря правильному размещению в СМИ, но вы получите национальное или международное признание только в том случае, если всё остальное в вашем бренде и опыте будет соответствовать вашим ожиданиям.
Вы можете хитростью пробраться через дверь, но только реальная сущность удержит вас в комнате.
9: ИМИДЖ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ
Ранее я говорил, что рано или поздно я доберусь до того, как вы одеваетесь, и вот что получилось. Речь идет о вашем общем внешнем виде на рынке.
НЕ важно, хорошо вы выглядите или нет.
НЕ имеет значения, в форме вы или нет.
НЕ важно то, какой вы расы или пола.
Я говорю о КАЧЕСТВЕ, а качество — это выбор.
Качество публикуемых вами изображений, качество используемой вами лексики, качество предоставляемых вами услуг.
Неважно, в каком стиле вы одеваетесь, но ИМЕЕТ значение, грязная или рваная ли на вас одежда.
Имеет значение, выглядят ли фотографии на вашем сайте или в социальных сетях профессионально или так, будто их сделал пятилетний ребенок.
Имеет значение, выглядит ли ваш логотип профессионально разработанным или он был создан в MS Paint.
РЕАЛЬНОСТЬ жизни такова, что люди судят о вещах визуально, а сильный бренд требует сильного имиджа, который точно его представляет.
Есть причина, по которой Rolls Royce не использует шрифт Comic Sans.
10: Развлекайтесь
Мир и так достаточно скучен. Последнее, что ему нужно, — это ещё один человек, пытающийся вписаться в шаблон, потому что думает, что так хочет клиент или партнёр.
Создание ВАШЕГО бренда — это ваш шанс выйти в центр внимания и произвести фурор. Речь идёт о смелости, яркости и уникальности. Речь идёт о создании чего-то, чего бы никогда не существовало без вас.
БЫТЬ брендом (вроде Тома Форда или Коко Шанель) невозможно, если быть скучным, невдохновленным или безвкусным. Это происходит потому, что у вас хватило смелости выступить и показать миру, кто вы, что вы отстаиваете и как вы можете сделать мир лучше для всех, кто вас окружает.
Вот так бренд живет дольше, чем человек, его создавший.
Создание личного бренда не для тех, кому нужно внешнее одобрение или кто хочет оставаться в тени. Это для людей, которые ЗНАЮТ, что они предназначены для чего-то большего, чем просто быть запертыми в рамках общества, выстроенного для них. Это для тех, кто знает, что в истории не было написано ни одной истории о людях, которые следовали за толпой. Он для тех, кто прожил свою собственную историю и готов использовать ее, чтобы сделать мир лучше.
Источник: James M Sama
Перевод с английского
Photo Getty Images
Читайте также:
Самые привлекательные люди делают эти 11 вещей
12 зеленых флагов эмоционально зрелого мужчины
Руководство по выживанию для мужчин: как встречаться с сильными женщинами
Coffee Time journal
Твой журнал на каждый день!
